Laskun Täyttäminen Eläinlääketieteessä

2024 Kirjoittaja: Daisy Haig | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:08

Kyllä se on totta. Kun kohtaamme todella vastenmielisiä asiakkaita, eläinlääkärit tekevät sen, mitä kaikki ammattilaiset tekevät, mutta melkein koskaan ei kunnioita myöntää: Joskus maksamme laskun (hyvin, tavallaan).

Uppoudun varmasti polttavaan veteen tähän, mutta rehellisyys on se, mistä tulet Dolittleriin, eikö? Joten ime se, koska tämä viesti kertoo, miksi sokeri voittaa etikkaa joka kerta.

Tämän päivän asiakas kuulosti suloiselta puhelimitse, mutta olen tuntenut hänet riittävän kauan, jotta en olisi voinut vaikuttaa siihen. Tämä omistaja ei koskaan saavu henkilökohtaisesti, mieluummin lähettää taloudenhoitajan (joka sattuu pelkäämään hänen veloitustaan), kun hän pitää pedikyyri-nimityksiä. Paljon pahempaa on kuitenkin se, että Fido saapuu aina ahdistukseen kauan alkuperäisen sairauspäivän jälkeen.

Kuten useimmat eläinlääkärit, inhoan tulipalojen torjuntaa, kun taudin aikaisempi havaitseminen olisi ajanut vastuullisimmat lemmikkieläinten omistajat etsimään ammattiapua aikaisemmin.

Tämä vastuuttomien tapahtumien sarja ajaa minua pitämään tarkemmin kiinni kaikista pienistä pienistä kustannuksista, jotka tämä lemmikki asettaa käytäntöön pyrkimyksissämme saada hänet hyvin. Mikään katetrointiyritys ei mene numeroimatta, mikään nestepussi ei mene vertailemattomaksi eikä pillereitä mene lukuun ottamatta.

Se on eläinlääketieteellisen käytännön todellisuus, ja olen varma, että se koskee myös kirjanpitäjääni, lakimiehiä, hierojaa (jos minulla olisi) ja barmaidia. On mukavaa, kommunikoida hyvin ja osoittaa sinulle huolenpitoa tekemällä omasi. Se on avain hoidettavaan hyvin, kun on kyse laskusi saamisesta.

"Epäreilua!" saatat hyvin itkeä, mutta nämä ovat elämän totuuksia missä tahansa palveluliiketoiminnassa. Kysy kaikilta ammattilaisilta, joita tunnet hyvin, ja rehellisyys saattaa nousta torrenteihin, joita et ole koskaan kuvitellut.

Suurimmalle osalle meistä on käytäntöjä ja hinnoitteluja, joita voimme noudattaa ahkerasti. Sitten on joitain poikkeuksia, joita voidaan soveltaa mihin tahansa vaatimustenmukaisiin ja huolehtiviin asiakkaisiimme.

Jos lemmikkisi saapuu selvästi syvään ahdistukseen, joka johtuu selvästi siitä, että et välitä hänen tilastaan, voit lyödä vetoa, että sinut viedään tehtävään tavallisten hintakäytäntöjemme mukaisesti. Osoita huolesi ja ilmeistä huolellisuuttasi, ja pidät todennäköisemmin tauon kaikista lukuisista yksityiskohtaisista tiedoista.

En lupa, että säästät nipun, mutta asenne laskee ehkä 10 prosenttia laskustasi useimmissa tavallisissa eläinlääkäreissä.

Nyt tämä saattaa kuulostaa kohtuuttomalta, ja tunnistan ensimmäisenä sen olevan. Ihmiset ovat ihmisiä.

Jokaisen vastuullisen lemmikin omistajan tulisi tietää, että näkymättömät alennukset ovat eläinlääketieteessä paljon yleisempiä kuin voit odottaa. Emme oikeastaan täytä laskua häviäjien suhteen; veloitamme Sinulta vähemmän, koska rakastamme sinua.