Puhuminen Selkeästi Lemmikkien Omistajille Syövästä

2024 Kirjoittaja: Daisy Haig | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:08

Olen juuri palannut tapaamiseltani taloudellisen neuvonantajani kanssa ja kokemus sai minut ajattelemaan.

Kun hän selitti kärsivällisesti osakkeiden ja joukkovelkakirjojen, korkean ja matalan riskin sijoitusten välistä eroa ja sitä, miksi nykyinen välitystilisii menettää rahaa osakemarkkinoiden noususta huolimatta, pääni nyökkäsi ilmeiseen ulkoiseen sopimukseen. Tämä oli täysin irti ajatuksistani, joka tosiasiallisesti levisi mielessäni ja jotka olivat pikemminkin "Huh - se on mielenkiintoista, mutta voisitko sanoa sen uudelleen ja hieman hitaammin tällä kertaa?" luonto.

Katselin kärsivällisesti, kuinka hänen kätensä hahmottivat hypoteettisen investointikasvun ajan mittaan tyhjälle paperille. Ihmettelin hänen innostustaan keskustellessaan 401 000 maksusta ja verohelpotuksista. Ajattelin itsekseni: "Vau, jos vain voisin olla innostunut mistä tahansa elämässäni!" kun yhtäkkiä, sain ilmoituksen: "Tämän täytyy olla juuri sitä, mitä omistajat käyvät läpi selittäessäni heidän lemmikkinsä diagnoosi- ja hoitovaihtoehtoja!"

Minulle syövän diagnoosista keskusteleminen on tyypillisesti hyvin suoraviivaista. Termit ovat minulle järkeviä, mutta toisin kuin keskimääräinen lemmikkieläinten omistaja, olen ollut biologian pakkomielteinen tiedepekko kuudesta iästä lähtien. Ymmärrän anatomian ja fysiologian ja kuinka muoto liittyy toimintaan. Olen kiehtonut syöpä ja tiedän kuinka kasvainsolut kehittyvät kehossa, kuinka ne kasvavat ja miten ne leviävät. Tiedän eron verenkiertoelimistön ja imusuonijärjestelmän välillä ja mitä se tarkoittaa, kun syöpäsolut etäpesäkkeitä muodostavat yhden reitin toisella.

Kemoterapia ja sädehoito eivät ole minulle pelottavia sanoja, ja tiedän, että ne ovat arvokkaita hoitomuotoja, joita käytetään täysin erilaisissa olosuhteissa. Koska nämä käsitteet ovat minulle niin tuttuja, voi olla vaikea muistaa, kuinka pelottavia ja hämmentäviä ne voivat olla ihmisille, jotka eivät ole tottuneet käsittelemään niitä päivittäin, etenkin suhteessa siihen, miten he soveltavat niitä omiin lemmikkeihinsä.

Kun istuin tänään kokouksessa, tajusin, että vain koska syövän diagnosoiminen ja hoitaminen on minulle järkevää, koska kaaviot ja kaaviot ovat järkeviä taloudelliselle suunnittelijani, se ei tarkoita, että 1) Olen erityisen lahjakas selittämään näitä monimutkaisia aiheita ihmisille, joilla ei ole tieteellistä taustaa, tai 2) kun omistajat nyökkäävät päätään ja näyttävät seuraavan mitä keskustelen, he eivät ehkä todellakaan ymmärrä mitä sanon - he saattavat olla yksinkertaisesti liian pelottavia pyytää minua hidastamaan ja sanomaan kaikki uudestaan.

Tänään koin omakohtaisesti, millaista on olla vastaanottopäässä, kun alansa asiantuntijaksi katsottu henkilö keskustelee monimutkaisesta aiheesta, joka liittyy hänen asiantuntemukseensa. Halusin ilmestyä ikään kuin ymmärtäisin kaiken, mitä hän sanoi, en halunnut tuntea ikään kuin tuhlaisin hänen aikaaan, ja lisäksi en halunnut ilmestyä kuin olisin tarpeeksi älykäs tietämään mitä hän selitti. Se antoi minun ymmärtää, kuinka paljon olen ottanut keskustelutaitoni itsestäänselvyytenä, kun ne liittyvät keskusteluun syövästä ja sen hoidosta omistajien kanssa.

Ajattelin myös, kuinka lähdin kokouksestani tänään tuntemaan oloni paljon paremmin talouteni kannalta, ei siksi, että tilanne muuttui todella siitä hetkestä lähtien, kun kävelin ovesta, kun kävelin ulos, vaan siksi, että tunsin itseni luottavaiseksi siihen, mitä suunnittelijani oli sanoa ja että hän kuunteli tavoitteitani, huolta ja kysymyksiä. Minusta tuntui myös, että jos minun pitäisi kysyä häneltä mitään muuta, hän olisi halukas kuuntelemaan ja pitäisi etuni mielessäni. Tunsin todella, että hän halusi auttaa minua saavuttamaan taloudelliset tavoitteet.

Vaikuttaa siltä, että hän todella nautti työstään, ja huolimatta siitä, että teki selväksi, että hän tunsi olevansa venytetty hallitsemaan satoja asiakkaita, hän onnistui kuitenkin antamaan minulle tarvitsemani ajan, joten lähdin tunne täyttyneenä. En voinut olla ihmettelemättä, olenko yhtä onnistunut saavuttamaan samat asiat työelämässäni ja kuinka voisin olla vieläkin parempi siinä?

Tämän päivän kokemukset vahvistivat todella sitä, kuinka minun on jatkuvasti työskenneltävä viestintätaitojeni parissa ja kuinka työelämäni on sananlaskua "keskeneräinen työ".

Ajattelin, kuinka yksi suurimmista kohteliaisuuksista, jonka kuulen, on, että omistaja sanoo: "Selitit tämän todella hyvin yksityiskohtaisesti, tunnen olevani todella varusteltu tekemään päätöstä asioista nyt." Aion työskennellä erityisen ahkerasti varmistaakseni, että kuulen tämän lauseen ainakin kerran ennen kuin viikko on ohi.

Kuka tiesi, että voisin oppia niin paljon rahoitussuunnittelijalta, jolla ei ollut mitään tekemistä rahan kanssa?

dr. joanne intile