Kuinka Neuvotella Eläinlääkärisi Kanssa (viidessä Yksinkertaisessa Vaiheessa)

2024 Kirjoittaja: Daisy Haig | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:08

On kello 18.00 ja suosikki eläinlääketieteellinen sairaala on odottamassa päivää. Voit nähdä, että valot sammuvat sisältä samalla kun vedät "kaikkien hätätilanteiden äidin" luo. Koirasi on juuri paisunut, etkä ajatellut soittaa eteenpäin. Olit niin hermostunut ja melkein hysteerinen, kun löysit hänet kotona, turvonnut ja kohoamassa, et edes ehtinyt rekisteröidä kellonaikaa.

Kun näet koirasi mahdollisuudet heikentyneet yhdellä valokytkimen käännöksellä parkkipaikalta, olet alkanut tarttua pelottavaan todellisuuteen:

Paitsi että sinun täytyy vakuuttaa eläinlääkäri ja hänen henkilökuntansa pysymään tuntikausien ulkopuolella, sinun on vedettävä melkein mahdoton: todista, että olet hyvä tasapainolle siitä, mikä varmasti on valtava eläinlääkäri, joka ulottuu tielle luottokortillesi jäävän rajan yli.

Näin teet sen - ja, joten tiedät, tämä toimii kaikenlaisissa hätätilanteissa tai muissa kuin suurissa tai pienissä, henkilökohtaisissa tai taloudellisissa hätätilanteissa:

# 1 Aseta itsesi eläinlääkärisi kenkiin

Kaikkien neuvottelujen ykkönen on "ymmärtää asioita toisen osapuolen näkökulmasta. Mitä he "tarvitsevat"? Mikä saa heidät tikkaamaan? Miksi he tekisivät poikkeuksia sinulle eikä muille? Mikä tekee valituksestasi onnistuneen?

Tässä on joitain vinkkejä tältä eteenpäin:

• Eläinlääkärit haluavat tehdä sinut onnelliseksi,
• haluamme pelastaa lemmikkisi,
• kunnioitamme jokaisen minuutin laskevan hätätilan vakavuutta (tässä loistamme),
• haluamme tuntea kunnioitustamme ainutlaatuisesta kyvystämme tarjota tällaista hoitoa ja….
• emme halua tuntea olevamme hyödynnetty.

Ymmärrä aina …

• meillä on perheitä, joihin meidän on päästävä kotiin,
• meillä on työnantajia, henkilökuntaa ja muita osapuolia tyydyttämään taloudellisesti ja muutoin, ja että…
• meillä on elämää elää käytäntöjemme ulkopuolella.

# 2 Ota huomioon, että saat erityiskohtelua …

… Ja että olet kiitollinen kaikesta, mitä hän voi tehdä. Eikä sinun tarvitse käpertyä, vain hanki vähän henkilökohtaista ja tunnusta ymmärtäväsi, mistä hän luopuu auttaakseen sinua.

Sen sanalla kuuleminen voi tehdä kaiken eron sen välillä, kun tunnemme, että autamme omalla tahtostamme, ja tunteen, että meitä manipuloidaan tekemään jotain puolestasi, koska odotat meidän tekevän niin. Kukaan ei pidä jälkimmäisestä vaihtoehdosta. Se saa meidät tuntemaan itsensä.

# 3 Älä unohda henkilökuntaa

Kaikkivaltias henkilökunta voi tehdä eron halukkaan eläinlääkärin ja sellaisen välillä, joka tietää, että hänen täytyy kerjätä omalta henkilökunnaltaan saadakseen aikaan asiat. Asiakirja, jolla ei ole henkilöstönsä sisäänostoa, kärsii mistä tahansa "ylimääräisestä", johon hän on valmis sitoutumaan. Ja hän on vähemmän valmis menemään ylimääräiselle mailille, jos näin on.

Siksi on sinun tehtäväsi rekrytoida henkilöstön kiinnostus. Vetoaa heidän uskollisuuteensa eläinlääketieteeseen ja ainutlaatuiseen kykyyn saada asiat hyvin hoidettua. Kokeile tätä: "Ilman sinua tiedän, ettei mitään tästä tapahtuisi." Tiedän, että se kuulostaa juustolliselta, mutta tule, tiedät sen olevan totta.

# 4 Vakuuttaa meidät maksamaan

Toki, me kaikki koimme vaikeita aikoja. Talouskysymyksestä neuvotteleminen ei ole helppoa kenellekään meistä. Paitsi että eläinlääkärit eivät halua kuulla intiimistä taloudellisesta yksityiskohdastasi, tiedämme, että vihaat myös sen tekemistä. Tarvitsemme silti vain tarpeeksi tietoa ymmärtääksemme, että maksat meille takaisin.

Tässä on lisää vinkkejä:

# 1 Kysy, voitko hakea CareCreditia (jos eläinlääkäri tarjoaa sitä). Se osoittaa, että olet ennakoiva maksamaan laskusi mahdollisimman pian.

# 2 Jätä jotain arvokasta taakse. Päivämääräinen sekki, ennalta allekirjoitettu luottokorttikortti. Tarjoa tehdä tämä ennen kuin kukaan kysyy. Se auttaa.

# 3 Onko sinulla jotain tarjottavaa vaihtokaupalla? Maalaatko taloja? Piirrä? Pet-istua? Pese autoja? Kaatui puita? Kasvata mangoja tai avokadoja? Olen vaihtanut menestyksekkäästi asiakkaiden kanssa kaikkia näitä tuotteita ja palveluita. Vaikka emme hyväksy, arvostamme sinua enemmän siitä, että aloitit pyytämisen.

# 5 Hoida suhdettasi … hyvinä aikoina ja huonoina

Brownies, evästeet, kiitoskortit, hyvät kysymykset ja kotihoidon seuranta ovat aina tärkeitä. Hyvän suhteen ylläpitäminen vuosia on kiistatta paras tapa selviytyä karkeista laastareista ja hulluista hätätilanteista, jotka meidän kaikkien on lopulta hämmentävä.

Loppujen lopuksi olemme juuri sinun kaltaisiasi. Kohtele muita samalla tavalla kuin haluat, että sinua kohdellaan, ja kaikki pyrkii paikoilleen. Ei huono muistutus maanantaiaamusta, eikö?