Isot Laatikko- Ja Verkkoapteekit Sekä Kuinka Olla Varma, Että Lemmikkisi Lääkkeet Ovat Turvallisia

2024 Kirjoittaja: Daisy Haig | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:08

Vanhina hyvinä aikoina meille eläinlääkäreille oli paljon helpompaa - ennen kuin apteekit osallistuivat.

Aikaisemmin se meni näin: koira tarvitsi lääkkeitä, ja eläinlääkäri merkitsi kaavioon mitä he halusivat. Teknikko meni takaosaan, hankki sen yhteen, teki etiketin ja asiakas meni kotiin lääketieteen kädessä. Valmis ja valmis.

Sitten aloimme saada fakseja eri verkkoapteekeista. Ensinnäkin se oli tarkoitettu sydänmatomedikoille, yleensä lemmikille, jolla ei ollut ollut sydänmatotestiä vuosien ajan. Jos emme vastanneet heti, saisimme lisää fakseja ja puheluita apteekista, yleensä kun yritimme vielä ottaa yhteyttä asiakkaaseen selittääksesi, miksi emme voineet täyttää reseptiä. Se oli jo ennen sähköposteja, jopa.

Joitakin aikoja oli huolissaan siitä, että asiakkaat saivat vähemmän kuin kosher-lääkkeitä, koska kukaan ei tiennyt, mistä lääkkeet olivat peräisin ja apteekit eivät kertoneet. Ovatko ne vanhentuneet? Oliko he harmaita markkinoita? Ovatko ne väärennettyjä? Vai olivatko he kunnossa?

Jotkut eläinlääkärit kieltäytyivät täyttämästä lääkemääräyksiä huolestuneena lemmikkeistä, toiset siksi, että he olivat turhautuneita siitä, että nämä kolmannen osapuolen apteekit saivat tuloja käytännöistään.

Verkkoapteekkien lisäksi olemme nähneet paikkojen, kuten Target ja Costco, laajentavan apteekkitarjouksiaan paikan päällä jakamalla vain eläinlääketieteellisiä tuotteita, joilla ei ole vastaavaa ihmisille. Suuremmalla ostovoimallaan nämä suuret laatikkokaupat voivat ostaa samat lääkkeet suuremmalla alennuksella kuin yksi eläinlääkäri ja tarjota niitä asiakkaille (joskus) halvemmalla.

Kun asiakkaat voivat saada saman lääkityksen halvemmalla luotetusta lähteestä, kuka voisi syyttää heitä siitä, että he haluavat säästää rahaa siellä missä pystyvät? Niiden asiakkaiden määrä, jotka täyttävät lääkemääräyksiä muualta kuin eläinlääketieteellisestä toimistosta, on suuntaus, joka ei mene pois jos jotain, se kasvaa. Ja se on okei. Se kuitenkin luo oman sarjan ongelmia.

Ensinnäkin eläinlääkärit ja lääkärit eivät ole samoja, eivätkä potilaamme. En voi laskea, kuinka monta kertaa olen joutunut kiistelemään apteekkihenkilökunnan kanssa, että ei, minulla ei ole kansallista palveluntarjoajan tunnusta, koska yhdelläkään potilaastani ei ole Medicare.

"No, emme voi täyttää reseptiä ilman sitä", he sanovat.

"Sitten luulen, ettet täytä sitä", sanon. "En edes tiedä mikä se on."

"Silloin et todellakaan ole laillinen lääkäri", he sanovat, ja menemme edestakaisin, kun asiakas seisoo jonossa turhautuessaan.

Vielä tärkeämpää on, että monet apteekkarit eivät tunne eläinlääkkeitä ja annoksia. Esimerkiksi kilpirauhaslääkkeitä annostellaan koirille suuruusluokkaa enemmän kuin ihmisille aineenvaihdunnan erojen vuoksi. Tämä sekaannus voi johtaa virheiden määräämiseen tai merkittäviin viivästyksiin lääkityksen saamisessa. Pahimmassa tapauksessa skenaario voi aiheuttaa hengenvaarallisia komplikaatioita, jos apteekkarin ja eläinlääkärin välillä ei ole hyvää yhteydenpitoa.

Tämä ei ole eläinlääkärin tai apteekkihenkilön vika, jotka molemmat haluavat tehdä asiakkailleen oikein, mutta sen vieminen kestää jonkin aikaa.

Meillä kaikilla on rooli:

Omalta osaltamme eläinlääkäreiden on ymmärrettävä paremmin asiakkaiden toiveet täyttää lääkemääräykset muualla ja antaa itsellemme kysymyksiä apteekkien käyttöön. Monet eläinlääkärit vastaavat hintatarjouksia varmistaakseen, että heidän asiakkaansa saavat klinikalta riittävää neuvontaa ja valvontaa. siitä on aina syytä kysyä.

Apteekkien on oltava ennakoivia kouluttaakseen itseään eläinlääkkeistä, jos he haluavat tarjota niitä asiakkaille. Apteekkilautakuntien kansallinen liitto muutti äskettäin mallia valtion apteekkilakista vaatiakseen eläinlääkkeitä luovuttavilta ihmisapteekeilta vähintään yhden ajankohtaisen viitteen paikan päällä. Esimerkiksi Plumb'sin hinta on vain noin 75 dollaria, ja se on välitön tapa apteekeille tarkistaa vasta-aiheiden ja lääkkeiden yhteisvaikutusten lisäksi annokset, jotka saattavat tuntua heiltä epäsuotuisilta. Näyttää hyvältä sijoitukselta.

Asiakkaille tiedetään punaiset liput, jotka osoittavat, että verkkoapteekki ei välttämättä ole laillinen. Varmista, että verkkoapteekit kuuluvat Veterinary Verified Internet Pharmacy Practice Sites (Vet-VIPPS) -ohjelmaan, joka on vapaaehtoinen akkreditointiohjelma National Association of Board of Pharmacy. Monilla eläinlääkäriasemilla on tiettyjä online-palveluntarjoajia, joiden kanssa he työskentelevät suoraan, tarjoten kustannussäästöjä ja mukavuutta asiakkaille samalla kun varmistetaan, että eläinlääkäri on myös silmukassa. Kysy myös eläinlääkäriltäsi painettu kopio lääkemääräyksistä, jotta voit tarkistaa tarkistetun annoksen vastaavan annoksen.

Se vie jonkin aikaa päästäksemme sinne, missä meidän on oltava, mutta olemme menossa sinne. Saatko koskaan lemmikkisi lääkkeitä verkossa? Jaa kokemuksesi.

Tohtori Jessica Vogelsang